返品規則
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返品規則
キャンセル

製品が出荷または生産される前に、注文のキャンセルを受け付けます。注文がキャンセルされた場合、全額返金されます。製品がすでに出荷されている場合、注文をキャンセルすることはできません。

返品(該当する場合)
製品の返品を受け付けます。お客様には、製品の受領後14日以内に返品を申請する権利があります。
復帰の資格があるために、あなたのアイテムは使われてなくて、それを受け取ったのと同じ状態になければなりません。また、元のパッケージに含まれている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。購入品をメーカーに返送しないでください。
顧客は、送料(返品を含む)に対して最大で一度しか請求されません。製品の返品に対して消費者に請求される補充在庫はありません。

払い戻し(該当する場合)

返品を受け取って検査した後、受領通知をメールで送信します。払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しの遅延または欠落(該当する場合)

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが掲載されるまでにある程度の処理時間があります。上記のすべてを行っても払い戻しが行われない場合は、[email protected]までご連絡ください
[email protected]のカスタマーサービスに連絡して、返信先を入手してください。
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